Une panne de courant électrique correspond à une coupure de la distribution du courant électrique de manière localisée ou générale. Elle peut provenir de plusieurs endroits. Découvrez les solutions à ce problème et comment les limiter.
Les démarches à réaliser lors d’une coupure ou panne de courant
Lorsque vous subissez une coupure ou une panne de courant il est important de déterminer la source et l’origine du problème. Deux cas de figures peuvent se présenter à vous, la coupure peut être localisée ou générale. Il faut donc déterminer si vous êtes la seule victime de cette coupure.
La coupure électrique localisée
Si votre coupure est localisée, cela signifie qu’il y a une défaillance au niveau de votre disjoncteur. Dans ce cas, plusieurs possibilités s’ouvrent à vous. Soit il s’agit d’une surcharge électrique, il suffit donc de remettre en marche le disjoncteur. Dans un premier temps, il faut arrêter ou éteindre les appareils branchés ou en fonctionnement. Si le problème persiste ou que vous ne trouvez pas la solution, faites appel à un électricien car il est important de ne pas intervenir seul et de toucher le compteur électrique s’il est en position marche.
En outre, le problème peut être causé par votre compteur Linky. Il n’est pas exclu que le compteur tombe en panne. Cela peut souvent être dû à un problème de puissance ne concordant pas avec le besoin d’énergie réel de votre maison. Il faut demander d’augmenter la puissance de votre compteur pour ne plus subir ces désagréments.
De plus, cette coupure peut aussi être dû à une facture impayée. Pour cela il ne vous reste qu’à contacter votre fournisseur d’électricité afin de gérer vos factures et payer ce que vous leur devez.
Et enfin, lors d’un déménagement dans votre nouveau logement, l’électricité peut se couper ce qui peut être lié à la résiliation du contrat par le précédent résidant. Il suffit de contacter votre fournisseur afin de souscrire à un nouvel abonnement.
La coupure électrique générale
Il est possible que vous soyez victime d’une panne de courant générale au moins une fois dans votre vie. Pas de panique nous allons vous présenter les démarches à réaliser pour éliminer ce problème.
Tout d’abord, l’origine de cette panne peut être diverse. Elle peut être causée lorsque vous êtes victime d’intempérie important mais aussi lorsqu’il y a un problème technique touchant l’ensemble de votre quartier.
Lors d’une coupure de courant générale il vous suffit de contacter le gestionnaire de réseau Enedis et non votre fournisseur. Car si la panne est généralisée votre fournisseur ne pourra rien faire.
Si vous souhaitez faire appel à un de nos experts, n’hésitez pas à nous contacter afin de vous mettre en relation avec un de nos électriciens.
Retrouvez tous nos conseils pour éviter les pannes de courant électriques sur notre article : « Comment éviter les pannes électriques ».
N’hésitez-pas à nous contacter pour toute demande de diagnostic mais aussi pour établir une intervention avec l’un de nos électriciens !